لماذا بنيناه
يبدأ الدعم عادةً حين ييأس المستخدم ويكتب إليك. وحينها يكون الخطأ قد وقع، والسياق قد ضاع، وتبدأ المحادثة بسؤال «ما الإصدار الذي تستخدمه؟»
يجمع سند كل القنوات في صندوق وارد واحد، ويضع الدعم داخل تطبيق Flutter لديك، ويفتح المحادثة بنفسه حين يصيب خطأٌ أحدَ مستخدميك، ومعها ما حدث. فيجيب فريقك أسرع، ويشرح مستخدموك أقل.