سندالمشكلة
تنتظر المحادثة لأن الشخص المناسب بعيد عن مكتبه.
الرد من هاتفك
تسلّم محادثة ورُدّ عليها من تطبيق الجوال، مباشرة من إشعارها.
كيف يعمل
تولَّ المحادثة ورُد من تطبيق الجوال، مباشرةً من إشعارها.
ما تحصل عليه
الإجابات لا تنتظر الحاسوب.
- دعم استباقيقواعد تفتح محادثة عند خطأ في التطبيق أو حدث ما، وتراسل المستخدم أولًا.
- كل القنوات في صندوق واحدواتساب والبريد وتيليجرام وأداة التطبيق وطلبات الاتصال، ويعود كل رد إلى القناة التي جاء منها.
- محادثات داخل التطبيقمحادثات في الاتجاهين داخل تطبيقك، عبر مكتبة الدعم لتطبيقات Flutter.
- مقالات المساعدةمركز مساعدة يقرؤه مستخدموك داخل التطبيق، ويجيب المساعد منه أولًا.
- ذكاء اصطناعي يعرف متى يُحيليجيب المساعد عمّا يستطيع، ويحيل الباقي إلى فريقك مع المحادثة كاملة.
- ملف واحد لكل مستخدممحادثات كل مستخدم وأخطاؤه وأحداثه وطلباته في ملف واحد، دون تكرار.
- خصوصية مدمجةيُجزّأ البريد والهاتف عند الاستلام، وتُسجّل الموافقة، وتُنفَّذ طلبات الحذف.
- الرد من هاتفكتسلّم محادثة ورُدّ عليها من تطبيق الجوال، مباشرة من إشعارها.
- كل المزايا →